1. Responsable del tratamiento
- Responsable: José Luis Angulo García
- NIF/CIF: X5034950C
- Domicilio: C/ Moret, 44, 08720, Vilafranca del Penedès, Barcelona
- Email: lagentesi@gmail.com
2. ¿Qué datos recogemos?
Al navegar, registrarte o comprar en RAVIK podemos recoger:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección de envío y facturación.
- Datos de la compra: productos adquiridos, historial de pedidos, método de pago utilizado (los datos de la tarjeta los procesa directamente la pasarela de pago, RAVIK no los almacena).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, duración de la visita (mediante cookies — ver Política de Cookies).
3. Finalidad del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar y tramitar tus pedidos, envíos y facturación | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Responder a consultas a través del formulario de contacto | Ejecución de un contrato / interés legítimo |
| Enviar comunicaciones comerciales y newsletter | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) — solo si te suscribes |
| Analítica web y mejora del Sitio | Consentimiento (cookies analíticas) |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
4. Destinatarios de los datos
Tus datos pueden compartirse con:
- Proveedores logísticos y de dropshipping (necesario para el envío del producto que compras).
- Pasarela de pago: Stripe.
- Proveedor de hosting de este sitio web.
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.
No se cederán datos a terceros fuera de estos casos sin tu consentimiento, salvo obligación legal. Si en el futuro se incorporan nuevas herramientas de pago, analítica o marketing, esta política se actualizará para reflejarlo.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial y, tras finalizar esta, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (fiscal: 4-6 años; civil: hasta 5 años), tras lo cual se eliminarán o anonimizarán.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Envía tu solicitud a lagentesi@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI/NIE. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no se ha atendido correctamente tu solicitud.
7. Seguridad
RAVIK aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o cambios en el Sitio. La fecha de la última actualización aparece siempre al final del documento.
Última actualización: 1 de septiembre de 2026